ผู้ใช้บริการสามารถสืบค้นเอกสารจดหมายเหตุได้ 3 วิธี คือ

1. ระบบสืบค้นเอกสารจดหมายเหตุ (จากเว็บไซต์)
2. ระบบสืบค้นเอกสารจดหมายเหตุ (จาก Mobile Application)
3. สืบค้นเอกสารจดหมายเหตุ ณ หอจดหมายเหตุแห่งชาติ

วิธีการสืบค้นเอกสารจดหมายเหตุในระบบสืบค้นเอกสารจดหมายเหตุ (จากเว็บไซต์ และ Mobile Application )

• เข้าสู่เว็บไซต์ https://archives.nat.go.th หรือ Application: NAT Archives (สำหรับ iOS คลิกที่นี่ , สำหรับ Android คลิกที่นี่ )
• กรอกข้อมูลส่วนตัว (สมัครสมาชิก)
• ระบบจะส่ง username และ Password ทางอีเมล
• สืบค้นเอกสารจดหมายเหตุ

วิธีการสืบค้นเอกสารจดหมายเหตุ ณ หอจดหมายเหตุแห่งชาติ

• ปฏิบัติตามระเบียบกรมศิลปากร ว่าด้วยการเข้าใช้บริการในหอจดหมายเหตุแห่งชาติ
• กรอกข้อมูลส่วนตัว (สมัครสมาชิก)
• รับบัตรประจำตัวผู้ค้นคว้า
• ลงทะเบียนเพื่อเข้าค้นคว้าในระบบ (ทุกครั้งที่เข้าใช้บริการ)

ข้อปฏิบัติการเข้าใช้บริการ

1. ฝากสิ่งของส่วนตัวไว้ในตู้เก็บของก่อนเข้าห้องบริการค้นคว้า ยกเว้นปากกา ดินสอ กระดาษ หรือสมุดจดข้อความ
2. ห้ามนำอุปกรณ์ทำสำเนาเอกสารเข้าห้องบริการค้นคว้า
3. ห้ามใช้อุปกรณ์สื่อสารทุกประเภทในห้องบริการค้นคว้า
4. ห้ามนำอาหาร เครื่องดื่มทุกประเภทเข้าห้องบริการค้นคว้า